Le Centre international de l’ISSN participe à la conférence Les normes, vecteur d’amélioration de la qualité des services aux usagers organisée par l’AFNOR et la Bibliothèque nationale de France (11 octobre 2019, Paris)

Gaëlle Béquet, directrice du Centre international de l’ISSN et présidente du comité technique ISO TC46 Information et Documentation, ouvrira la conférence organisée par l’AFNOR et la Bibliothèque nationale de France sur les normes qui améliorent la qualité des services aux usagers. Cet événement se déroulera à la BnF, Bâtiment François Mitterrand, le 11 octobre 2019 (9.00 – 17.00). Inscription et programme disponibles à l’adresse suivante https://www.afnor.org/evenement/afnor-bnf-qualite-service-usagers-normes-volontaires/